Eén van onze mediators is voor een tijdje in Suriname. Zij ervaart daar, ondanks de vele armoede, dat de mensen heel hartelijk, zorgzaam zijn en dat mensen omzien naar elkaar. Het ‘wij’ speelt een grotere rol dan het ‘ik’. Uitzonderingen daar gelaten. Daar eens verder...
“ZIEK??!” Hij schreeuwt bijna door de telefoon. “Altijd te laat, niet te bereiken als je haar nodig hebt, en nu komt ze helemaal niet meer. En ik maar betalen. En we hebben héle duidelijke afspraken gemaakt met haar! Op tijd komen. Punt. Ze komt niet opdagen...
Als MfN-registermediators hebben wij ons aan bepaalde spelregels te houden. Hiermee bewaken we zowel onze neutraliteit als de kwaliteit die we leveren. De belangrijkste van alle spelregels voor de registermediator (want die overkoepelt alle andere regels) is dat we...
Niet iedereen die macht krijgt, kan deze verantwoordelijkheid aan. Wat kunnen we leren van Nelson Mandela? ‘Macht’ is een neutraal begrip. Het krijgt pas zijn inkleuring als wij er vorm aan geven: macht is een werkwoord! In ons werkzame leven ontwikkelen we in de...
“Bitch!”, roept Margriet tegen Jane tijdens het eerste gezamenlijke gesprek bij mij aan de mediationtafel. Margriet werkt 15 jaar in een administratieve functie voor een scholengemeenschap en zit sinds 4 maanden thuis door een burn-out. Jane is de externe...